Gestion de la qualité

AMÉLIORATION CONTINUE

SIMAX est un outil entièrement paramétrable pour permettre l’amélioration continue. C’est dans cet esprit que le module qualité de SIMAX a été mis en place pour vous permettre de définir vos procédures, d’entrer des non-conformités quand elles ne sont pas respectées, de suivre la qualité de vos fournisseurs et de mettre en place des actions préventives et curatives.

SUIVI QUALITÉ SIMPLIFIÉ

Totalement intégré à l’ERP, le module qualité permet de remonter les bons indicateurs de vos processus dans vos revues mais surtout dans vos tableaux de bord quotidiens.

Suivez facilement votre activité conformément aux normes ISO.

Définition de la politique qualité

SIMAX permet de mettre en ligne le guide qualité et les procédures. Il permet de lister les processus et les indicateurs qui y sont associés.

Mesure de la performance

Totalement intégré à l’ERP le module qualité permet de remonter automatiquement les indicateurs de performance.

SIMAX vous permet aussi de créer des questionnaires de satisfaction en ligne sur l’extranet client.

Suivi des non-conformités

Non-conformités internes, réclamations clients, non-conformités fournisseurs… SIMAX vous permet de les suivre de façon efficace avec une trace de vos actions jusqu’à la clôture.

Amélioration continue

Par les revues régulières de vos processus, le suivi des indicateurs pour analyser votre action. Vous pouvez ensuite définir dans SIMAX vos actions préventives et curatives et en mesurer l’efficacité.

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